Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://pechat-na-holste2.ru (далее — Оператор) при сборе, хранении, систематизации и использовании сведений о пользователях, посещающих ресурс и заказывающих услугу по созданию и печати семейных древ на холсте.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», требованиями Конституции Российской Федерации и иными нормативными актами, регулирующими защиту частной информации в цифровом пространстве.

1. Основные понятия и цели сбора информации

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была передана Оператору добровольно или получена в процессе взаимодействия с сайтом.

Администрация сайта осуществляет обработку данных исключительно для достижения следующих законных целей:

1. Установление правоотношений между Владельцем сайта и клиентом, включая заключение и исполнение договора на оказание услуг по печати семейных дерев.
2. Организация оперативной связи с пользователем для уточнения деталей макета, состава членов семьи и технических характеристик холста.
3. Обеспечение доставки готового изделия по адресу, указанному заказчиком.
4. Повышение качества сервиса, анализ пользовательского опыта и улучшение навигации по сайту.
5. Рассылка уведомлений о статусе заказа или специальных предложений (при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://pechat-na-holste2.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Данные для доставки: город, адрес пункта выдачи или точный адрес для курьерской службы.
3. Специфическая информация для заказа: данные о родословной, имена родственников, фотографии для интеграции в семейное древо (данные используются строго для выполнения заказа и не передаются третьим лицам).
4. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookies, сведения об операционной системе и источнике перехода на сайт.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое дается в момент нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или «Согласен» в соответствующих формах на сайте. В некоторых случаях обработка может производиться для исполнения обязательств по договору.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных проводится исключительно в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целенаправленность: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для целей, указанных в настоящей Политике.
3. Минимизация: объем запрашиваемой информации ограничен тем, что действительно необходимо для создания семейного древа и его доставки.
4. Точность: Администрация сайта принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и корректными.
5. Безопасность: внедрение технических и организационных мер для защиты информации от несанкционированного доступа или случайного уничтожения.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в автоматическом или полуавтоматическом режиме через формы обратной связи, корзину заказа или чаты поддержки. Хранение данных осуществляется на защищенных серверах, доступ к которым имеет ограниченный круг лиц, ответственных за выполнение заказов.

Передача персональных данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:

1. С согласия пользователя (например, при передаче данных в службу курьерской доставки для транспортировки холста).
2. По законному требованию государственных органов РФ в соответствии с установленными процедурами.
3. Передача данных техническим партнерам (хостинг-провайдеру), которые обеспечивают работу сайта и обязуются соблюдать конфиденциальность.

5. Сроки обработки и уничтожение информации

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на обработку. Срок хранения данных определяется временем, необходимым для исполнения обязательств по договору и соблюдения налогового законодательства РФ.

По требованию пользователя или при достижении целей обработки, Администрация сайта обязуется уничтожить данные или обезличить их в установленные законом сроки.

6. Права и обязанности пользователя

Пользователь сайта https://pechat-na-holste2.ru имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать исправления неточностей в своих персональных данных.
3. Отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Требовать удаления своих данных из базы системы.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для корректного исполнения заказа по печати семейного древа.

7. Использование файлов Cookies

Для оптимизации работы ресурса Оператор использует файлы cookies. Это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать товары в корзине и настройки пользователя.
2. Анализировать трафик сайта для улучшения интерфейса.
3. Персонализировать рекламные предложения.

Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

8. Безопасность данных

Владелец сайта принимает все необходимые технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения. Это включает использование протоколов шифрования SSL, ограничение доступа к базе данных и регулярный аудит систем безопасности.

9. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику обработки персональных данных без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Использование сайта https://pechat-na-holste2.ru и отправка любых форм с персональными данными означают полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики.