Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://pechat-na-holste2.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся сервисом по созданию и заказу семейных древ на холсте.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом общепринятых норм защиты информации в сети Интернет. Пользуясь ресурсом, пользователь автоматически подтверждает свое согласие с положениями настоящего документа.

1. Какие данные собираются и зачем это нужно

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для качественного исполнения обязательств перед клиентом — от разработки макета генеалогического древа до доставки готового изделия на холсте.

К обрабатываемым данным относятся:

Контактная информация: имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты. Эти данные используются для связи с заказчиком, уточнения деталей макета и уведомления о готовности заказа.
Данные для доставки: адрес проживания или пункт выдачи заказов, ФИО получателя. Необходимы исключительно для транспортировки физического товара.
Специфическая информация для продукта: имена родственников, даты рождения, фотографии членов семьи и иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет для наполнения семейного древа. Данная информация рассматривается как конфиденциальная и используется только в целях создания конкретного дизайна.
Технические сведения: IP-адрес, тип браузера, сведения о куки-файлах (cookies), время посещения страниц. Эти данные собираются автоматически для оптимизации работы сайта и анализа пользовательского опыта.

2. Цели обработки информации

Владелец сайта обрабатывает полученные сведения исключительно в законных целях, направленных на обеспечение функционирования бизнеса по печати на холстах:

Установление правоотношений между Оператором и пользователем (заключение договора купли-продажи или оказания услуг).
Разработка индивидуального графического дизайна семейного древа на основе предоставленных данных.
Осуществление доставки готового изделия по указанному адресу.
Предоставление технической поддержки и ответы на запросы пользователей.
Направление информационных сообщений о статусе заказа или специальных предложениях (при наличии отдельного согласия пользователя).

3. Правовые основания и порядок обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает добровольно при заполнении формы заказа или регистрации на сайте https://pechat-na-holste2.ru. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целеполагание: данные не используются для целей, не совместимых с теми, что были заявлены при сборе.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для печати семейного древа.
Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности данных, чтобы избежать ошибок при доставке или печати.

Обработка может осуществляться как автоматизированным способом с использованием программных средств, так и неавтоматизированным (например, при ручном заполнении макета дизайнером).

4. Хранение и защита конфиденциальности

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

Использование защищенного протокола передачи данных (SSL-шифрование).
Ограничение доступа к базе данных клиентов узким кругом сотрудников, непосредственно участвующих в производстве и доставке.
Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.
Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от внешних кибератак.

Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законодательством РФ для бухгалтерского и налогового учета.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные пользователей сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений может происходить в следующих случаях:

Службам доставки: передача адреса и телефона получателя курьерским службам или почтовым операторам для осуществления транспортировки холста.
По требованию закона: передача данных государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу суда или правоохранительных органов).
Подрядчикам по дизайну: если часть работы по отрисовке древа выполняется привлеченным специалистом, он обязуется соблюдать строгую конфиденциальность.

6. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://pechat-na-holste2.ru имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и в каком объеме.
Потребовать исправления неточностей в своих данных (например, изменить адрес доставки или исправить опечатку в имени родственника в макете).
Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение взаимодействия с сервисом и удаление информации из баз данных (за исключением случаев, когда хранение данных необходимо для исполнения закона).
Обжаловать действия Оператора в надзорных органах.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» сайта.

7. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования ресурса Администрация сайта применяет технологию cookies. Эти файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя, сохранять товары в корзине и анализировать посещаемость страниц.

Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта, что может затруднить процесс оформления заказа на семейное древо.

8. Изменение данной Политики

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на главной странице сайта https://pechat-na-holste2.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные.